Erradicar los puntos criticos generados por usuarios indisciplinados, reforzar horarios y frecuencias de recolección, así como las características del servicio.
RESIDENTES
Difundir la normatividad, deberes, derechos, frecuencias, horarios, tarifas, facturación del servicio y todo lo relacionado con las caracteristicas del servicio de aseo.
EDUCATIVO
Ejecutar un proyecto de manejo adecuado de residuos y separación desde la fuente e informar sobre características del servicio.
GRANDES GENERADORES
Mejorar el manejo y presentación de los residuos generados por esta población, informar sobre las caracteristicas del servicio de aseo, promover la separación en la fuente y la producción más limpia. Resolver dudas sobre facturación y tarifas que surjan.
COMERCIANTES
Mejorar las condiciones de limpieza y cambiar hábitos inadecuados del comportamiento de la población en cuanto al manejo y presentacion de los residuos. Informar sobre la normatividad en manejo de residuos, caracteristicas del servicio de aseo y la tarifa establecida para los Pequeños Productores de acuerdo a la producción de residuos.
CUARTOS DE
ALMACENAMIENTO
Asesorar a la comunidad que por normatividad deba tener cuarto de almacenamiento, en la construcción, remodelación, almacenamiento y presentación de los residuos. Informar sobre las caracteristicas del servicio de aseo y sobre la normatividad en manejo de residuos, resolver dudas sobre facturación y tarifas que surjan.
MASCOTAS
Realizar campañas de sensibilización dirigidas a los dueños de mascotas para enfatizar en la recolección inmediata de los residuos generados por los animales.
MULTIUSUARIOS
Informar la normatividad, los requisitos y difundir la información necesaria sobre la opción tarifaria. Además fomentar los procesos de separación en la fuente y manejo adecuado de residuos. Adicionalmente informar sobre las caracteristicas del servicio de aseo y resolver las dudas existentes sobre tarifasy facturación
INTERISTITUCIONAL
Coordinar actividades con entes del Distrito, Universidades, Empresas del Distrito, en pro del mejoramiento de del manejo los residuos en áreas públicas.
COMITÉS DE DESARROLLO
Y CONTROL SOCIAL
Realizar divulgacion y concertacion para los Comités de Desarrollo y Control Social.
ESCOMBROS
Informar a los usuarios sobre las caracteristicas del servicio de aseo, enfatizando en el servicio de recolección de escombros, para evitar que sean entregados a personal diferente a la empresa de aseo.
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Divulgar información sobre la empresa, sus actividades y transmitir mensajes educativos en manejo de residuos sólidos
RECUPERADORES
Desarrollar actividades de prevención, separación y apoyo a recicladores, de acuerdo a las directrices, lineamientos y estrategias de la UESP
